Virksomhedsdrift


29
maj 07

Netmusik-debatten spreder sig til Computerworld

Nu omtales Netmusikkens tanker om en DRM-fri løsning også i Computerworld. Rart at se at bibliotekernes fremtid debatteres i mainstreammedier. Det tegner dog ikke lyst for tilhængere af det DRM-fri. Projektleder Arne Sørensen siger:

“Det er ikke det mest sandsynlige af de forslag, vi har stillet, og jeg tror i virkeligheden ikke, at det er en reel mulighed. Dels bliver det for dyrt, og dels er det lidt imod principperne for den måde, bibliotekerne driver deres virke på,”

Spørgsmålet er, om ikke ethvert fremtidsscenarie for Netmusik.dk faktisk er lidt imod principperne…


21
maj 07

Netmusik.dk overvejer at droppe DRM

Bibliotekernes Netmusik konfronteres brugerne i øjeblikket med en spørgeskemaundersøgelse, der skal afdække deres reaktion på en række scenarier. Tre modeller stilles op:

  1. Én model kan være ligesom den nuværende, dog med 30 dages levetid for musikfilerne i stedet for de nuværende 7 dage, men med færre downloads.
  2. Netmusik.dk kan også bygge på streaming (ligesom netradio). Du vil fortsat have et begrænset antal downloads, men du kan dog benytte langt flere aflytningsplatforme, eksempelvis 3G-telefoner.
  3. Du henter musikfilerne og ejer dem derefter, du vil kunne lægge dem på hvilken som helst mp3-afspiller [læs: DRM-fri filer], til gengæld vil du kunne hente langt færre, fx 10 numre mod tidligere 100 numre om måneden.

Brugerne bliver i spørgeskemaet bedt om at vurdere hvor attraktiv hver model er. Personligt synes jeg at den sidste model er den eneste rigtige både hvad angår usability, politik og etik.

Set i lyset af at Apple er ved at gå over til DRM-fri musik i iTunes og at Amazon.com netop har annonceret samme strategi for deres musikbutik, giver det god mening at Bibliotekernes Netmusik overvejer en DRM-fri løsning – nu er der nemlig mulighed for at lægge sig i slipstrømmen af de store spilleres pres på pladeselskaberne.

En DRM-fri løsning vil betyde drastisk forhøjet brugbarhed: Kopiér til og lyt på en hvilken som helst mp3-afspiller (og ikke kun 1% af afspillerne som DRM-filerne virker på i dag) og afspil på en hvilkensomhelst platform (Mac OS, Linux, etc).


13
maj 07

Kritikken af Bibliotek.dk fortsætter. Løsning: Lad små grupper eksperimentere

“Jeg tror, jeg i mit første foredrag sagde, at folkene for bibliotek.dk burde fyres. Det var måske lidt hårdt. Men de bør i hvert fald flyttes til nogle andre arbejdsopgaver”

Thomas Madsen-Mygdal, Jacob Bøtter og Henrik Føhns fastholdt på en temadag 9. maj med 49 deltagere deres skiftevis muntre og skarpe kritik af Bibliotek.dk som et utidssvarende produkt, der kan blive væsentligt bedre, hvis udviklingsorganisationen ændres. Ovenstående citat kommer fra Thomas Madsen-Mygdal som siden sit oprindelige oplæg i januar havde researchet på sit stof og derfor ikke var mindre fast i sin kritik.

For at ikke kun særligt talelystne debattører kom til orde, havde jeg taget en diktafon med og brugte pauserne på at interviewe bibliotekarer om deres opfattelse. Det er tydeligt, at der er en bred opbakning til kritikken af Bibliotek.dk – og det er interessant, at selv bibliotekarer kalder brugergrænsefladen for “for bibliotekarisk”. Hvordan problemerne løses har de færreste dog opskriften på. Prøv at se følgende uddrag fra mine miniinterviews:

Jytte Seersholm Jensen (Gundsømagle Bibliotek) og Kira Kelder Sørensen (Jyllinge Bibliotek) om kritikken af Bibliotek.dk:

Den var fuldstændig berettiget. Der er virkelig noget der kan forbedres.

Pernille Saul, Guldborgsund-bibliotekerne:

Bibliotek.dk kunne se meget anderledes ud. Den kunne være meget mindre klistret til på forsiden. Vi kan også lægge nogle flere spændende ting på den. Men dybest set handler det her jo også om, at web 2.0 kommer nedefra. Et er hvad vi synes kunne være spændende. Men får vi den effekt som vi tror det vil have? Men selvfølgelig kan den gøres bedre.

Bibliotek.dk er vores allesammens og det er statens. Den skal selvfølgelig være så brugervenlig som mulig, men jeg stiller spørgsmålstegn ved om det er der vi skal sprælle. Det er jeg meget usikker på.

Gitte Jacobsen, Roskilde Bibliotekerne, Ågerup:

Kritikken af Bibliotek.dk er fuldt berettiget. Det er simpelthen for vanskeligt. Man skal tænke alt for bibliotekarisk for at bruge det. Det er kun folk der er vant til at bruge bibliotekets systemer der får det rigtige ud af det, desværre. Men jeg synes at det er da en start at man kan få adgang til alle materialer på alle biblioteker. Desværre jo ikke i fuldtekst. Men udviklingen går for langsomt dér. Helt bestemt.

Jeg ved at dem der arbejer med bibliotek.dk arbejder meget med at gøre det bedre. Vores problem er jo at vi er en offentlig struktur, hvor vi er underlagt nogle arbejdsgange. Ude i de små steder kan vi agere fra dag til dag. Men i de nationale projekter er det svært. Det er tungt. Men jeg tror da at der bliver arbejdet på det, men ikke så hurtigt og måske ikke med så mange ressourcer som man kunne ønske. Måske burde vi bruge flere ressourcer på den del af virksomheden istedet for at bruge dem på biblioteket som fysisk sted.

Der var også en livlig fælles debat på temadagen, hvor både DBC og Biblioteksstyrelsen havde repræsentanter blandt tilskuerne.

Thomas Madsen-Mygdal gav et meget konkret forslag til hvordan biblioteksverdenen kommer videre:

I kan ikke lave forandringen i de eksisterende strukturer. Nedsæt 3 eller 5 hold, de får 10 mio kr hver. Lad dem konkurrere om, hvem der kan lave den bedste løsning. 100 mio kr i biblioteksvæsenet burde være det letteste i verden, når vi har et budget på 3-4 mia. skattekroner om året.

Måske som en opfølging på dette forslag kom lidt senere en stilfærdig udmelding fra Jakob Heide Petersen fra Biblioteksstyrelsen:

“Jeg tror måske at konkurrence ville være godt”.

Der var ingen kommentarer i debatten fra de fire DBC-repræsentanter Hallur Steinar Sævarsson, Karin Knudsen, Lone Rasmussen og Ulla Nielsen.


30
apr 07

Sidste chance: Tilmeld dig til temadag med Thomas Madsen-Mygdal

Projektet Brugernes Bibliotek afholdt i januar en konference som har givet store efterdønninger fordi indholdet var stærkt kritisk, men også højrelevant. Det store samtaleemne siden har især centreret sig om Thomas Madsen-Mygdals tanker om fremtidens bibliotek og hans tanker om den måde, bibliotekerne organiserer sig på – eller skulle vi måske snarere sige: Ikke organiserer sig på.

Roskilde Bibliotek gentager en del af dagens indhold på en temadag 9. maj 2007. Hvis ikke du var på konferencen, kan dagen kraftigt anbefales, da debatten langt fra er slut endnu. Tilmelding er senest 2. maj – og så koster det endda kun 350 kr hvis du da ikke er “ansat i samarbejdsområdet” – så er det nemlig gratis.


31
mar 07

God påske til alle

Det er blevet påsketid. Min ferielæsning bliver The Cluetrain Manifesto, som jeg endnu ikke har fået læst, selvom den er lidt af en klassiker (den er allerede 8 år gammel). Den handler om hvordan man kan vælge at lægge den traditionelle, tillukkede virksomhedsdrift bag sig og tage del i snakken med kunderne ved at udnytte internettets muligheder for kommunikation.

Hvis du også skal have noget ferielæsning og det ikke lige er hjemme på biblioteket, kan det være du kan bytte dig til noget på Bookmooch – som i øvrigt er endnu en udviklingside for de danske biblioteker.

Bookmooch