Fremtidens bibliotek!

Tre niveauer af delbarhed

1. July 2007

På årets Reboot-konference som for længst er overstået, fortalte Jaikus grundlægger Jyri Engeström om forskellige parametre, som han fandt vigtige for sociale nettjenester. Han skelnede bl.a. mellem forskellige former for delbarhed (sharability). I disse tider taler vi meget om at brugerne skal kunne dele online-materialet med det mål at kunne remixe det. Men hvad er delbarhed egentlig?

Niveau 1: Permalinks

Hvis brugerne skal blogge, skrive, korrespondere om dit materiale, skal de som minimum kunne linke til det.

Et permalink betyder “permanent link” og det gælder for de næste par timer, år og årtier. Lavede du et link til en bog i Amazon.com i 1999 virker linket stadig i dag. Bl.a. derfor dukker Amazons stamsider om bøger så højt op i Google.

Fremgår der ord som “session-id” eller laaange koder i dine URL’er er det ofte et signal om, at de har en kort levetid.

YouTube og Flickr bruger korte URL’er som har holdt lige siden starten. URL’erne er ikke særligt deskriptive, men til gengæld er de korte så de ikke knækker hvis du sender dem i en e-mail:
http://youtube.com/watch?v=0SBR8XmE4PA
http://www.flickr.com/photos/hofman/683106951/

Bogurl.dk har eksemplarisk korte og permanente URL’er:
http://bogurl.dk/isbn/8778872863

Bibliotek.dk, en række CMS’er og forskellige bibliotekssystemer anvender ikke permanente URL’er. I flere tilfælde skal man i hvert fald være tekniker og finde et specialværktøj for at danne URL’en.

Niveau 2: Thumbnails

Thumbnails eller miniatureudgaver er en form for tilgængeliggørelse du kan bruge, når du ikke kan stille den fulde udgave til rådighed. Polfoto sælger fotos til professionel brug – men hvis ikke man kan se et billede først, vil man ikke købe det. Derfor tilbyder de en miniatureudgave som man kan se inden man går til købeprocessen.

Amazon.com har deres egen form for miniatureudgave. Du kan i mange tilfælde kigge udvalgte sider af bogen igennem og i 99,9% af tilfældene se bogforsiden. Det øger villigheden til at købe bogen, fordi man bliver sikrere i sin beslutning.

Netmusik.dk lader brugeren lytte til et 30 sekunders klip af musikken uden at det “koster” noget. Det samme gør iTunes-butikken uden beregning. Det er også en form for miniature-udgave som er højest brugbar.

Man kan se thumbnails og previews som gode muligheder, men nogle vælger også at betragte dem som crippleware.

Niveau 3: De faktiske filer

Den mest ekstreme form for delbarhed er at tilbyde de faktiske filer. En del webtjenester har faktisk succes selvom de ikke tilbyder de faktiske filer, men mit gæt er, at vi vil se at flere og flere tilbyder brugerne filer til fri download uden kvalitetsbegrænsninger. Efterhånden finder virksomheder nemlig ud af, at man f.eks. kan tjene pengene på konsulentydelser eller oplevelser frem for det klassiske materiale – eller også bliver de tvunget til det fordi andre aktører tager over og tilbyder materialet frit.

Eksempler:

• Flere og flere bøger udgives sådan at du kan hente den fulde udgave i pdf gratis, selvom du stadig betaler for den fysiske bog.
• Podcasts er musik og tale som du får ned på din mp3-afspiller uden begrænsninger – den downloadede fil kan kopieres frit. Nogle betragter dog mp3-filer som en forringet udgave – så i visse tilfælde vil man måske kategorisere denne frigivelse under “niveau 2-delbarhed”.
• Politiken tilbyder sine nyhedsartikler i fuld udgave i modsætning til de fleste andre danske onlineaviser, hvor man konstant støder ind i begrænsede og betalingsbelagte udgaver.

Antieksempler:

• På YouTube kan du ikke downloade en film til din computer, men må nøjes med at indlejre den i din blog mens den bliver liggende på YouTubes server.
• På Flickr skal du købe en “Pro”-konto hvis du vil gøre det muligt for andre at downloade dine fotos i orignaludgave – her er det altså ligefrem blevet en salgsparameter for Flickr.
• På Netmusik.dk kan du kun hente musikfiler med DRM (kopiforhindring) som betyder at kun du kan afspille filerne på udvalgt afspilningsudstyr – du kan ikke kopiere dem frit eller arbejde videre med dem i anden sammenhæng.

Niveauet af delbarhed lægges efter min erfaring ofte fast meget tidligt i et projekt – hvad enten det sker bevidst eller ubevidst.

Tænk på det projekt eller den service du sidder og arbejder med lige nu: Hvor delbar er den for brugerne?

Indlæg kategoriseret under: Frigivelse, Mash-up, Remix, Usability, Åbenhed